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关于恺撒里兹学院
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
如何在酒店业中建立并维护良好的业务关系
恺撒里兹校友
 
Angelica Suraga
早在年幼时就发觉自己对于酒店业的兴趣及投身服务业的热情
 
今天,CR瑞士恺撒里兹酒店管理大学(以下简称CR恺撒里兹)的校友Angelica Suraga已成为作为瑞典斯德哥尔摩 Scandic酒店国际会议与活动销售总监,梦想成真。
 
瑞典斯德哥尔摩Scandic酒店国际会议
 
请问是什么让你对酒店业产生了兴趣?
我最初进入酒店业的原因,是受到了我父亲开在斯德哥尔摩的中央咖啡馆的鼓舞。在经营这类生意的环境下成长是推动我申请CR恺撒里兹的原动力。
 
“对我来说,能为他人提供被认可的高水平服务就是最快乐的事情。”
 
在学校学习时最美好的经历是什么?
在CR恺撒里兹最美好的经历就是在丰富多彩的多文化环境下学习以及与来自世界各地的同学们建立友谊。身边环绕着和我一样对酒店业充满热情的人也是一件幸福的事。除此之外,导师们在课堂上为我们分享他们丰富的知识和经验,这也是我非常感激的。
 
当下你作为酒店国际会议与活动销售总监,工作中时常会与来自世界各地的客户一起旅游及工作。你认为对这个行业的领导者来说什么品质是最重要的 ?
处于领导位置的那些人们,无一例外都是饱含着激情努力工作。通往成功的道路从来都不简单,你必须拥有耐心,并且即便在经历充满挑战的阶段时,也能保持足够的动力。
 
瑞典斯德哥尔摩Scandic酒店国际会议
 
酒店业最美好的东西是什么?
“酒店业最美妙的一点就在于它是不断变化的,每天都会有新的挑战。正是酒店业的这些挑战及它所提供的机会不断驱动我前进。”
 
你的人脉对你的成功起了什么作用?
一个强大的人脉关系使我在需要的时候能够得到支持。情况允许时你必须充分利用这个机会,并且时常考虑如何利用你的人脉向上攀登。
 
恺撒里兹校友实习的酒店
 
你如何回报,维护你的人际关系?
良好的关系是双向的,这意味着它必须是互惠互利的。你需要培养你的人际关系,帮助他们成长,加强和发展。
“永远记住,只有浇灌你的花园,它才有可能欣欣向荣!”
 
 
 
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